4-dify 工作流入门实战(客户评价处理实战)
Dify工作流 | 考拉的Ai树屋 (personel-zhouxinle888-a66353926f9185cff28f2bd374a5c3a9dd89d5206.gitlab.io)
Dify AI 实战 - 客户评价处理工作流_哔哩哔哩_bilibili
1项目背景:
一个商城网站,用户在PC端对商品进行评价
传统的运营模式:是运营人员登录管理后台系统查看用户对商品的评价
AI 模式:
我们现在学习了AI技术后,对评价进行智能分类,分为正面评价和负面评价,正面评价发送至公司品牌宣传部邮箱。对负面评价再进行二次分类,分为商品问题、运输问题和其他问题,商品问题发送至售后邮箱,运输问题发送至公司运输部邮箱,其他问题发送至默认的客户支持邮箱。是不是很酷?!
2- 新建一个工作流
可以包含多个 结束节点,因为对应的 if else 多分支
2-
在开始节点我们 输入 2个字段, 商品id
3-问题分类器节点
对用户的评价进行分类
然后再负面评价中新建一个分类器
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